Rhomberg Schmuck

Ich hatte ein Problem mit einem Rhombergprodukt und ging in den Laden um eine Offerte zu holen um das Problem zu beheben. Als ich 2 Tage später den Auftrag erteilen wollte, bekam ich neue andere Informationen. Ich habe es trotzdem in Auftrag gegeben. Am folgenden Tag bekam ich einen Anruf mit nochmals anderen Informationen. So wie besprochen wäre es nicht machbar. Schlussendlich habe ich nach dem Einsenden des Artikels noch eine 4. Variante / Expertise erhalten, mit nochmal anderen Preisen. Auf mich wirkt es, als würde niemand so genau Bescheid wissen und jeder einfach mal irgend etwas sagen. Das hat sich in den letzten Jahren leider nicht geändert. Als wir vor ca. 4 Jahren unseren Ehering aussuchten bekamen wir auch jedes Mal andere Informationen was machbar ist und was nicht, obwohl es sich damals jedes Mal ums identische Produkt handelte. Meiner Meinung nach sollte das Personal definitiv besser geschult sein. Es kann nicht sein, dass man als Kunde Informationen nach dem Zufallsprinzip erhält.

Wollte einen Ring kaufen, aber leider war die Mitarbeiter gelangweilt, da sie immer hinter gegangen ist um die Ringe zu holen und war dementsprechend demotiviert..schade hätte gerne etwas gekauft..leider ist mir die Kauflust vergangen. In Basel St.Jakob Park war die Dame sehr freundlich, motiviert und hilfsbereit.

Meine Tochter ist überglücklich mit ihren Ohrlöcher!! Vielen Herzlichen Dank an die beiden Lieben Frauen im Rohmberg in Bern! Wir kommen gerne wieder! ☺️