Coiffure Roni

Mein 12-jähriger Sohn geht seit 2 Jahren jeden Monat zu den Jungs. Er war immer zufrieden. Vor 2 Tagen wurde ihm jedoch von einem neuen Mitarbeiter die Haare geschnitten. Als das Gel herausgewaschen wurde, bemerkten wir sofort, wie ungleichmäßig alles war - auf der einen Seite etwa 5 cm länger als auf der anderen. Heute, am Samstag, wollten wir dies korrigieren lassen. Der Laden war überfüllt. Wir wurden unfreundlich abgewiesen, als uns ein Herr sagte, dass wir am Donnerstag nicht dagewesen seien und es nicht ihre Aufgabe sei, die Haare zu korrigieren, da sie ja professionell seien. Als wir darauf hinwiesen, dass wir nicht zum Reklamieren, sondern zum Korrigieren gekommen waren, wurde der Herr laut und drängte meinen Sohn dazu, zu zeigen, bei wem er am Donnerstag gewesen war. Leider war dieser Mitarbeiter nicht anwesend und dann hieß es, dass alle 4 Mitarbeiter im Laden seien. So ein unprofessionelles Verhalten habe ich noch nie erlebt und werde diesen Laden ab sofort meiden! Fehler passieren, aber mit Kritik können die wenigsten umgehen! Kundenservice sieht anders aus! Wir wurden vor der gesamten Kundschaft bloßgestellt und beschuldigt zu lügen, sodass wir den Laden fluchtartig verlassen haben und uns einen neuen Friseur für meinen Sohn gesucht haben, der die fehlerhafte Arbeit von Roni korrigiert hat! Ich bin dankbar, dass mein Sohn sich nun nicht mehr schämen muss, das Haus zu verlassen!

Meine Erfahrung bezieht sich auf das Barttrimmen. Keine Wartezeit am Nachmittag, unkompliziert, schnell, sauber, freundlich und das alles zu einem erschwinglichen Preis. Was will man mehr? Kann ich nur weiterempfehlen! Werde definitiv wiederkommen.

Mein persönlicher Lieblingsfriseur! Die Jungs sind spontan und liefern saubere Arbeit. Man kommt rein, lässt sich die Haare schneiden und geht zufrieden wieder raus. Absolut empfehlenswert!