YOUR NAILS

Immer sehr freundliche und angenehme Bedienung, schöne und schnelle Arbeit und hübsche Umgebung. Bin schon seit mehreren Jahren zufriedene Stammkundin. Ein Besuch lohnt sich :)

Komme immer wieder hierher, leider war gestern eine Katastrophe. Pediküre: Nägel tiptop wie immer, jedoch Fußpflege gar nichts gemacht, habe immer noch gleich viel Hornhaut wie vorher.

Leider habe ich schlechte Erfahrungen gemacht. Ich hatte einen Termin für Gellack-Maniküre. Am nächsten Tag begann sich der Gellack bereits abzulösen. Ich ging sofort zurück und eine andere Person korrigierte es. Sie schaute sich sogar einen anderen Finger an und sagte, dass er nicht gut sei, deshalb machte sie ihn noch einmal neu. Ich war sehr dankbar, dass sie so ehrlich war und sie hat es auch super gemacht. Als ich nach Hause ging, fielen mir nochmals 3 weitere Fingernägel ab (von der vorherigen Person), leider war ich da aber bereits auf dem Weg in den Urlaub und konnte es nicht noch einmal korrigieren lassen. Ich bin sehr enttäuscht, dass es nicht gehalten hat und kann nicht mit schönen Nägeln in den Urlaub fahren. Die Wartezeit ist übrigens auch schlimm, man hat einen Termin, aber er wird nicht eingehalten, man muss 20-30 Minuten warten und ich verstehe dann nicht, wie man sagen kann, dass der Termin punkt- oder halbgenau einhaltbar ist, wenn alle beschäftigt sind. Nicht nur ist das stressig für die Kunden, sondern auch für die Mitarbeiter. Genau so passieren Fehler, wenn man unter Druck arbeiten muss.